543 bài viết
Sản phẩm tốt, giá không tệ, khách từng ghé mua cũng khá đông… nhưng vì sao nhiều cửa hàng rượu vẫn rơi vào cảnh khách mua một lần rồi biến mất?Thực tế, nhiều cửa hàng đang dành rất nhiều tiền để kéo khách mới, nhưng lại bỏ quên việc giữ chân khách cũ. Trong ngành bán lẻ nói chung và kinh doanh rượu nói riêng, nếu khách
“Trên mạng bán rẻ hơn mà, sao ở đây đắt thế?”Đây có lẽ là câu hỏi khiến không ít chủ shop và nhân viên bán hàng tại cửa hàng truyền thống rơi vào tình huống khó xử. Khách đến xem trực tiếp, thử sản phẩm tại cửa hàng, nhưng trước khi quyết định mua lại lấy điện thoại ra kiểm tra giá online. Chỉ cần thấy mức giá thấp hơn
Khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng từ một cửa hàng lên nhiều chi nhánh, “chuẩn hóa” gần như trở thành từ khóa bắt buộc phải nhắc tới. Tuy nhiên, trên thực tế, không ít chuỗi bán lẻ và F&B dù đã xây dựng hàng loạt quy trình, tài liệu hay sổ tay vận hành nhưng vẫn rơi vào tình trạng: mỗi cửa hàng làm một kiểu, nhân viên vậ
Trong ngành dịch vụ, không có hình thức marketing nào tạo tỷ lệ chốt đơn tốt hơn việc khách hàng cũ giới thiệu khách mới. Bởi khi niềm tin đã được xây dựng, quyết định mua hàng của người được giới thiệu thường diễn ra nhanh hơn rất nhiều so với quảng cáo thông thường.Tuy nhiên, phần lớn cửa hàng hiện nay vẫn đang chờ “
Trong ngành bán lẻ và F&B, có một nghịch lý xương máu mà rất nhiều chủ quán từng nếm trái đắng: Khi quản lý 1 cửa hàng, doanh thu cực tốt, bỏ túi vài chục triệu mỗi tháng dễ dàng. Nhưng cứ hễ gom vốn mở đến cái thứ 2, thứ 3 với giấc mơ x3 lợi nhuận, thì kết quả nhận về lại là: 1 + 1 + 1 < 1.Tiền kiếm được ít đi, thậm c
CEO Nvidia ghé Mixue, gọi ly trà đào — và điều gì xảy ra sau đó? Ngày 15/5, Jensen Huang — CEO Nvidia, tập đoàn chip AI lớn nhất thế giới — bất ngờ ghé một cửa hàng Mixue tại phố cổ Nam La Cổ Hạng, Bắc Kinh.Ông gọi hai ly Trà Đào Tứ Quý Xuân. Người đi cùng quét mã thanh toán. Jensen Huang nhận ly, uống tại chỗ — rồi gi
Làm sao để gánh checklist doanh số luôn là bài toán khiến các cửa hàng trưởng phải
Bước chân vào nghề sale, nếu chưa từng qua trường lớp đào tạo hay va vấp thực tế, 90% lính mới (newbie) đều mắc phải những
Trong quý I/2026, một thương hiệu bán lẻ
Dữ liệu mới nhất năm 2026 cho thấy hơn 1/3 doanh nghiệp F&B (thực phẩm và đồ uống) dạng chuỗi tại Trung Quốc đang rơi vào tình trạng