Trong quá trình mở rộng hệ thống, nhiều thương hiệu lớn sẽ gặp tình huống: một đối tác tiềm năng không chỉ sở hữu cửa hàng riêng mà còn đang vận hành chuỗi nhỏ có các đối tác nhượng quyền khác. Vậy phải làm sao để tích hợp hệ thống này mà không phá vỡ tính nhất quán và tiêu chuẩn của mô hình nhượng quyền lớn? Dưới đây là ba hướng xử lý thực tế.

1. Yêu cầu bên đối tác chấm dứt hợp đồng với các đối tác cũ và lần lượt gia nhập hệ thống mới

Ưu điểm

- Các đối tác mới sẽ có quyền và nghĩa vụ rõ ràng theo tiêu chuẩn hệ thống mới.

- Tránh hình thành phe nhóm hoặc tiểu nhóm riêng trong hệ thống.

Nhược điểm

- Quá trình xử lý khá phức tạp và mất thời gian.

- Có thể phát sinh tranh chấp, bồi thường khi chấm dứt hợp đồng cũ.

Phù hợp khi nào?

- Số lượng cửa hàng trong chuỗi nhỏ không nhiều.

- Hợp đồng nhượng quyền cũ gần hết hạn hoặc có thể chấm dứt dễ dàng.

Đối tác nhượng quyền

2. Xem đối tác là nhà đầu tư nhiều cửa hàng (multi-unit franchisee)

Ưu điểm

- Dễ thực hiện, không cần thay đổi quá nhiều hợp đồng.

- Tốc độ gia nhập hệ thống nhanh.

Nhược điểm

- Dễ hình thành nhóm riêng, cản trở chuẩn hóa hệ thống.

- Có thể xảy ra tình trạng đối tác cũ vẫn ảnh hưởng đến các cửa hàng, không tuân thủ hoàn toàn tiêu chuẩn mới.

Phù hợp khi nào?

- Đối tác chỉ sở hữu ít cửa hàng trực tiếp.

- Quan hệ pháp lý giữa đối tác và các cửa hàng khác rõ ràng và dễ xử lý.

3. Xem đối tác là đối tác nhượng quyền khu vực

Ưu điểm

- Rõ ràng về quyền và nghĩa vụ giữa hai bên.

- Tốc độ triển khai nhanh, tạo điều kiện mở rộng vùng phủ.

Cách xử lý vấn đề nhượng quyền

Nhược điểm

- Khó kiểm soát nếu đối tác hình thành nhóm riêng.

- Khi mở thêm nhà đầu tư trong khu vực, có thể khó xác lập giới hạn quyền lợi giữa đối tác cũ và mới.

Phù hợp khi nào?

- Cửa hàng của đối tác cũ phân bố tập trung theo khu vực.

- Hợp đồng cũ còn thời hạn dài hoặc có ràng buộc phức tạp về nghĩa vụ giữa đối tác và các cửa hàng khác.

Kết luận

Mỗi phương án trên đều có ưu nhược điểm riêng và chỉ phát huy hiệu quả nếu áp dụng đúng bối cảnh. Do đó, doanh nghiệp nhượng quyền cần đánh giá kỹ năng lực đối tác, số lượng cửa hàng, tính pháp lý của các hợp đồng cũ để đưa ra quyết định phù hợp.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp bài bản để xây dựng chiến lược mở rộng hệ thống nhượng quyền, hãy đăng ký ngay khóa học "Master Franchise: Xây dựng mô hình kinh doanh Nhượng quyền bài bản và bùng nổ" tại Trường Doanh nhân Bán lẻ và Nhượng quyền Việt Nam.