Chiến lược xúc tiến bán hàng là công cụ then chốt giúp doanh nghiệp nhượng quyền không chỉ tăng trưởng doanh số mà còn tạo dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ. Bài viết này trình bày chi tiết các chiến lược xúc tiến bán hàng được áp dụng phổ biến trong doanh nghiệp nhượng quyền, bao gồm chiến lược khuyến mãi giá, dịch vụ, bán hàng có thưởng, chương trình hội viên và quảng cáo tại điểm bán (POP).

1. Chiến lược khuyến mãi giá

1.1 Chiến lược Định Giá Khuyến Mãi

- Thực hiện định giá theo tỷ lệ lợi nhuận khác nhau: Không phải tất cả sản phẩm đều phải áp dụng biên lợi nhuận và giá thấp nhất. Với từng loại sản phẩm, doanh nghiệp có thể định giá theo các mức lợi nhuận khác nhau để vừa đảm bảo lợi nhuận cao, vừa tạo ra hiệu ứng khuyến mãi về giá thấp.

- Kiểm soát mức giá cho các sản phẩm nhạy cảm: Những sản phẩm mà khách hàng thường ghi nhớ giá – do tính tiện lợi và mức tiêu thụ cao – cần được bán với mức giá cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tạo lợi thế và xây dựng hình ảnh giá rẻ vững chắc.

- Lựa chọn sản phẩm “mác nam châm” cho chương trình khuyến mãi đặc biệt: Doanh nghiệp có thể lựa chọn một số sản phẩm chủ lực để áp dụng chương trình khuyến mãi giá đặc biệt định kỳ (đặc biệt vào các dịp lễ, cuối tuần). Việc này không chỉ thu hút lượng khách hàng lớn mà còn liên tục truyền tải thông điệp về giá ưu đãi.

- Áp dụng đa dạng các chiến lược giảm giá: Ngoài giảm giá trực tiếp, doanh nghiệp cần triển khai các chiến thuật “đánh vào tâm lý” khách hàng thông qua các biện pháp như đóng gói ưu đãi, bán theo gói, tặng quà kèm theo, chương trình “mua hai tặng một” và phát hành phiếu ưu đãi.

Chiến lược khuyến mãi

1.2 Phương pháp định giá sản phẩm

- Định giá theo phương pháp “chi phí cộng thêm”: Xác định giá bán bằng cách cộng một tỷ lệ lợi nhuận cố định vào chi phí sản xuất, có thể áp dụng cả “chi phí nối cộng” và “chi phí cộng thêm lợi nhuận”.

- Định giá theo hướng cạnh tranh: So sánh mức giá của đối thủ cạnh tranh và điều chỉnh giá dựa trên các yếu tố như chi phí, chất lượng, kiểu dáng và đặc trưng của sản phẩm.

- Định giá thu hút khách hàng: Bán một số sản phẩm với giá bằng hoặc thấp hơn giá thành để tăng tốc độ giao dịch hoặc thúc đẩy doanh số của các sản phẩm bổ trợ.

- Định giá theo hình thức gói: Kết hợp hai hoặc nhiều sản phẩm/dịch vụ lại với nhau với một mức giá cố định, tạo điều kiện tăng giá trị đơn hàng và kích thích nhu cầu mua sắm.

- Định giá theo phân loại:
Chia sản phẩm thành hai loại:

- Sản phẩm mang lại lợi nhuận chủ đạo.

- Sản phẩm tiện lợi, giá rẻ, nhằm tạo hình ảnh thương hiệu và thu hút khách hàng.

Định giá giảm giá: Áp dụng giảm giá theo tỷ lệ nhất định cho các dịp đặc biệt hoặc đối với nhóm khách hàng cụ thể theo điều kiện đã được quy định.

- Các phương pháp định giá khác:

Định giá sản phẩm đặc: Áp dụng mức giá cực thấp cho các sản phẩm đặc卖 nhằm thu hút khách hàng và tạo hiệu ứng “sốc giá”.

Định giá kèm tặng quà: Khách hàng sẽ nhận quà tặng khi mua hàng đạt mức giá hoặc số lượng nhất định, với các hình thức như tặng quà ngay khi vào cửa hàng, tặng sau mua hàng, hoặc kèm quà tặng với sản phẩm.

2. Chiến lược khuyến mãi dịch vụ

- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Dịch vụ khách hàng xuất sắc sẽ kích thích nhu cầu mua sắm và mở rộng doanh số. Doanh nghiệp nhượng quyền cần áp dụng các biện pháp như dịch vụ đặt hàng trước, tư vấn thông tin, hỗ trợ tài chính, dịch vụ đóng gói và giao hàng tận nơi để tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

3. Chiến lược bán hàng có thưởng 

- Chương trình: Sử dụng hình thức quay số trúng thưởng với các giải thưởng hấp dẫn (TV màu, máy giặt, v.v.) nhằm kích thích sự tham gia của khách hàng và tạo ra hiệu ứng thúc đẩy mua sắm trong thời gian ngắn.

- Ưu đãi theo thời gian giới hạn: Triển khai các chương trình khuyến mãi có thời hạn nhằm tạo cảm giác “khẩn cấp”, khiến khách hàng có động lực mua hàng ngay lập tức.

Một số chiến lược xúc tiến bán hàng cho doanh nghiệp nhượng quyền

4. Chiến lược hội viên

- Phát triển mô hình hội viên: Mục tiêu của chương trình hội viên là ổn định đội khách hàng trung thành. Các hình thức hội viên bao gồm:

- Hội viên công ty: Đăng ký theo tên công ty với phí hàng năm, thích hợp cho nhân viên nội bộ.

- Hội viên trọn đời: Khách hàng trả một khoản phí một lần để được hưởng ưu đãi mua sắm liên tục và các dịch vụ miễn phí như đặt hàng qua điện thoại hoặc giao hàng.

- Hội viên thông thường: Đăng ký miễn phí sau khi mua đủ sản phẩm, được hưởng mức giảm giá từ 5%-10% cùng các dịch vụ miễn phí khác.

- Hội viên theo thẻ tín dụng nội bộ: Dành cho các cửa hàng bán hàng cao cấp, cho phép khách hàng thanh toán theo kỳ hạn và nhận ưu đãi giá khi sử dụng thẻ.

<<<< Tham khảo thêm
1. Bí quyết mở rộng mô hình chuẩn chuỗi
2. Cách mở rộng kinh doanh cửa hàng nhượng quyền BBQ

5. Chiến lược quảng cáo tại điểm bán (POP)

- Tối ưu hóa quảng cáo tại điểm bán: Sử dụng biển quảng cáo, bảng hiệu và các vật liệu truyền thông được trưng bày tại cửa hàng cũng như bên ngoài để tăng cường hiệu ứng thị giác và thu hút sự chú ý của khách hàng.

- Truyền tải thông điệp khuyến mãi: Đảm bảo các thông điệp về chương trình khuyến mãi được truyền đạt rõ ràng và trực quan, giúp khách hàng nhanh chóng nắm bắt thông tin và kích thích quyết định mua hàng.

Kết Luận:

Việc áp dụng đồng bộ các chiến lược khuyến mãi từ định giá linh hoạt, dịch vụ khách hàng xuất sắc, chương trình bán hàng có thưởng, phát triển hệ thống hội viên đến quảng cáo POP – là chìa khóa giúp doanh nghiệp nhượng quyền tăng doanh số và củng cố hình ảnh thương hiệu. Sự kết hợp sáng tạo của các chiến lược này không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo dựng lòng trung thành, mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững.

Nếu bạn muốn nắm bắt bí quyết xúc tiến bán hàng tối ưu và xây dựng hệ thống nhượng quyền chuyên nghiệp, hãy khám phá khóa học Master Franchise Business: Mô hình nhượng quyền bải bản và bùng nổ để nhận được những giải pháp thiết thực từ kinh nghiệm thực tế và nghiên cứu chuyên sâu.