K14 - Quản lý cửa hàng TOP doanh thu - Khoá đặc biệt dành cho Cửa hàng trưởng

Mọi ngành đều có công thức của cửa hàng TOP doanh thu — chỉ là chưa được đóng gói. Khóa K14 — Quản lý cửa hàng TOP doanh thu độc bản Thích Nhân Chuỗi thiết kế riêng cho Cửa hàng trưởng và Quản lý vùng (ASM) để vận hành điểm bán ra số đều, không phụ thuộc may mắn.

Ai nên học

• Cửa hàng trưởng, quản lý vùng, giám sát vận hành chuỗi 5–50 điểm.
• Chủ chuỗi muốn chuẩn hóa vận hành điểm bán trước khi nhân bản.
• Nhân sự được quy hoạch lên CHT nhưng thiếu khung quản lý.

Bạn nhận được gì

• Bộ tiêu chuẩn vận hành điểm bán: checklist mở cửa — vận hành trong ngày — đóng cửa, kèm KPI ca và tiêu chí kiểm tra chéo.
• Công thức tăng doanh thu tại điểm: 4 đòn bẩy (khách vào, chuyển đổi, giá trị đơn, tần suất) với bài tập tính số ngay tại lớp theo chính số liệu cửa hàng bạn.
• Kỹ năng quản lý đội ngũ tại điểm: giao ca, kèm cặp nhân viên mới, xử lý khiếu nại, giữ chân nhân sự key và phối hợp với khối hỗ trợ.
• Case chữa tại lớp: mang P&L hoặc thách thức của chính cửa hàng bạn đến, HLV chữa case 1–1 để về áp dụng ngay.

Nội dung chính

Buổi 1 — Chuẩn vận hành: 6 trụ cột cốt lõi của điểm bán chuẩn; sai lầm khiến điểm bán hụt doanh thu dù có khách; chuẩn mở — vận hành — đóng cửa.

Buổi 2 — Đội ngũ & dịch vụ: sơ đồ ca kíp, tiêu chuẩn phục vụ cứng/mềm, NPS tại điểm, đồng hóa nhân sự theo giá trị cốt lõi.

Buổi 3 — Doanh thu & sản phẩm: đo lợi nhuận gộp, vòng quay, tồn, thất thoát; công thức đảm bảo doanh thu tại điểm và cách tìm phương án tăng số.

Buổi 4 — Nhân bản & đo lường: hệ thống báo cáo điểm bán, KPI cho CHT/ASM, lộ trình lên quản lý vùng và phối hợp khối hỗ trợ để thực thi nhất quán.

Slide trong gallery là bản gốc — nội dung đã viết lại thành text để Google đọc được.

Đăng ký tư vấn — nhận checklist vận hành mẫu: để lại thông tin ở form bên trên hoặc gọi 0888.955.556. Xem thêm Vận hành chuỗi trơn tru và Chiến lược mặt bằng Win.