Tuyệt chiêu thu hút khách hàng về điểm bán Offline không phụ thuộc vào Online

Tuyệt chiêu thu hút khách hàng về điểm bán Offline không phụ thuộc vào Online

Thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh càng mạnh, việc “làm sao để cửa hàng đông khách” trở thành mục tiêu hàng đầu của các chủ doanh nghiệp. Không chỉ dựa vào nền tảng online, các cửa hàng cần xây dựng chiến lược Retail Marketing “may đo” riêng, giúp thu hút khách hàng về điểm bán offline một cách bền vững. Khóa học Retail Marketing chính là chìa khóa giúp bạn nắm bắt bí quyết này.

1. Thị trường bán lẻ và xu hướng khách hàng

1.1 Tầm quan trọng của thị trường bán lẻ tại kênh offline

Thị trường bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến sự phát triển vượt bậc, với sự tăng trưởng không chỉ về quy mô mà còn về chất lượng dịch vụ. Mặc dù thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, các cửa hàng offline vẫn duy trì sức hút nhờ khả năng mang lại trải nghiệm mua sắm trực tiếp, giúp khách hàng có thể cảm nhận sản phẩm và nhận được tư vấn tận tình.

1.2 Xu hướng khách hàng tại điểm bán 

Trong thời kỳ số hóa, hành vi tiêu dùng của khách hàng đang thay đổi. Nhiều người mua sắm online sau đó lại tìm đến cửa hàng trực tiếp để kiểm tra sản phẩm, cảm nhận dịch vụ và hoàn thiện giao dịch. Điều này cho thấy một xu hướng tích hợp đa kênh đang nổi lên, nơi mà việc thu hút khách hàng offline trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

2. Áp dụng chương trình khuyến mại (promotion) trong việc thu hút khách hàng

Thay vì chỉ đốt ngân sách chạy quảng cáo để tìm kiếm khách hàng, tại sao không đầu tư vào những chương trình khuyến mại độc đáo, sáng tạo để thực sự thu hút khách hàng đến với cửa hàng? Dưới đây là một số chiến lược promotion hiệu quả:

2.1 Giảm giá sốc và ưu đãi đặc biệt

- Giảm giá sốc: Áp dụng chương trình giảm giá sốc trong thời gian ngắn giúp tạo ra sự bất ngờ và thúc đẩy khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.

- Ưu đãi đặc biệt: Ví dụ như chương trình “Mua 1 tặng 1” hay “Sản phẩm trị giá 199.000 chỉ với 19.000 đồng” với số lượng có hạn – những chiến thuật đã được các cửa hàng bán lẻ chứng minh là cực kỳ hiệu quả trong việc kích thích nhu cầu mua sắm.

2.2 Bán thanh lý và xả hàng tồn kho

- Bán Thanh Lý: Tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn cho hàng tồn kho, ví dụ từ 99.000 đến 199.000 đồng cho từng sản phẩm. Chiến lược này không chỉ giúp giảm bớt hàng tồn kho mà còn tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm với mức giá ưu đãi, thường được áp dụng trong thời kỳ cuối vụ hoặc trong giai đoạn cạnh tranh cao điểm.

Thực hiện chương trình khuyến mại tại điêm bán

2.3 Thời gian vàng

Khung giờ vàng: Thay vì áp dụng mức giảm giá cố định, cửa hàng có thể thiết lập các chương trình khuyến mại theo khung thời gian nhất định, như “giờ vàng” hoặc “tuần lễ vàng”.

Mục tiêu:

- Tạo động lực kéo khách hàng đến cửa hàng trong những khoảng thời gian cụ thể.

- Tối ưu hóa lưu lượng khách hàng, đặc biệt trong những khung giờ mà khách thường ít ghé thăm, từ đó cải thiện hiệu suất vận hành của cửa hàng.

2.4. Giảm giá theo phương châm "chỉ từ" hoặc "lên đến"

Hoạt động Promotion giảm giá riêng cho một số nhóm hàng: Nếu không có điều kiện thực hiện chiến dịch giảm giá lớn trên toàn bộ cửa hàng, bạn có thể tập trung giảm giá cho một vài nhóm sản phẩm cụ thể.

Ví dụ, biển quảng cáo ngoài cửa hàng ghi “Giảm giá lên đến 80%” đã trở thành một thông điệp quen thuộc, thu hút sự chú ý của khách hàng.

2.5 Tạo ra các khuyến mại trong các dịp lễ

Tuyệt chiêu thu hút khách hàng về điểm bán Offline không phụ thuộc vào Online

Các Marketers luôn tận dụng những dịp lễ lớn như Valentine, Quốc tế Phụ nữ (8/3), Ngày Giải phóng miền Nam (30/4), Quốc tế Lao động (1/5) và Black Friday để thiết kế các chương trình khuyến mại promotion đặc sắc. Các chiến dịch này không chỉ nhằm mục tiêu tăng doanh số bán hàng mà còn tạo ra sự gắn kết cảm xúc giữa thương hiệu và khách hàng.

3. Nội dung và lợi ích khóa học Retail Marketing 

Khóa học Retail Marketing: Chiến lược - Kế hoạch - Thực thi Marketing "may đo" riêng cho bán lẻ

Khóa học Retail Marketing được thiết kế và giảng dạy từ hai HLV Thích Nhân Chuỗi và HLV Mèo Vẫy Tiền với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực bán lẻ.

3.1 Nội dung từng buổi học

Buổi 1: Bản chất & Yếu Tố Then Chốt của Marketing Bán Lẻ (Retail Marketing)

- Khám phá những khái niệm cốt lõi của Marketing Bán Lẻ

- Tìm hiểu các yếu tố quan trọng quyết định thành bại trong thị trường bán lẻ

Buổi 2: Vận Hành Đội Nhóm Marketing Theo Phương Pháp “Thủ Thành & Xâm Chiếm”

- Phương pháp độc quyền được hướng dẫn bởi HLV Mèo Vẫy Tiền

- Tối ưu hóa cơ cấu và hoạt động của đội ngũ Marketing

Buổi 3 & 4: Phương Pháp Marketing “Chuẩn” Cho Ngành Bán Lẻ

- Giới thiệu quy trình bài bản để triển khai chiến lược Marketing bán lẻ

- Hướng dẫn ứng dụng thực tế, từ nghiên cứu thị trường đến thực thi

Buổi 5 & 6: Xây Dựng – Triển Khai – Thực Hành Kế Hoạch Marketing “May Đo” Cho Năm 2024 – 2025

- Hoàn thiện kế hoạch Marketing sát với mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

- Trải nghiệm thực hành thực tế và nhận phản hồi từ chuyên gia

3.2 Bạn sẽ nhận được gì sau khóa học

- Kiến thức nền tảng về Retail Marketing: Hiểu rõ bản chất của Marketing Bán Lẻ và cách lựa chọn chiến lược tối ưu để tăng doanh thu, lợi nhuận và giá trị thương hiệu.

- Nắm vững các phễu bán lẻ Marketing chuân chuỗi: Tiếp cận những mô hình phễu đã được kiểm chứng, giúp tối ưu hóa hoạt động thu hút khách hàng.

- Checklist khám Marketing toàn diện: Đánh giá toàn bộ quy trình Marketing của doanh nghiệp, từ đó đề xuất giải pháp ứng dụng ngay lập tức.

- Khả năng quản lý hoạt động từ Online đến Offline: Nắm bắt và triển khai đồng bộ các chiến dịch Marketing đa kênh, nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng.

- Phương pháp thu hút khách hàng bằng phễu Marketing bán lẻ: Áp dụng các chiến lược “may đo” giúp gia tăng lượng khách hàng tiềm năng đến với cửa hàng.

- Phân biệt & Triển khai giữa tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu bền vững: Tối ưu kế hoạch kinh doanh trong ngắn hạn, đồng thời duy trì và phát triển giá trị thương hiệu dài hạn.

- Xác định 5 nhóm khách hàng mục tiêu của bán lẻ hiện đại: Từ đó, xây dựng các hoạt động Marketing “trúng đích” và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

- Performance Marketing – Vũ Khí Sống Còn: Ứng dụng các công cụ và phương pháp đo lường hiệu quả để “kéo số” cho thương hiệu.

- Brand Marketing – Định vị lợi thế cạnh tranh: Phát triển cách thức định vị thương hiệu rõ ràng, xây dựng chỗ đứng vững chắc trên thị trường.

- Quà tặng đặc biệt: Sở hữu form mẫu Lịch Marketing và Mẫu Plan Marketing năm 2024, hỗ trợ tối đa trong quá trình lập kế hoạch và triển khai.

Với lộ trình đào tạo bài bản cùng những giá trị thực tiễn, tham gia ngay khóa học Khóa học Retail Marketing: Chiến lược - Kế hoạch - Thực thi Marketing "may đo" riêng cho bán lẻ, chương trình sẽ giúp bạn phát triển tư duy chiến lược, nắm bắt xu hướng và nâng cao hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ. Hãy đăng ký ngay để củng cố kiến thức và khẳng định vị thế của bạn trong ngành bán lẻ!

 

Bài trước Bài sau
Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.