Cửa hàng trưởng đóng vai trò "đầu tàu" dẫn dắt hoạt động của một cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng. Họ không chỉ chịu trách nhiệm quản lý và vận hành toàn diện mà còn gánh vác áp lực về doanh số và việc đạt các chỉ số KPIs của cửa hàng. Tuy nhiên, không phải cửa hàng nào cũng sở hữu nhân sự cửa hàng trưởng xuất sắc. Vì vậy, tham khảo ngay bí quyết có một cửa hàng trưởng chuyên nghiệp và đóng gói nhân bản cho chuỗi cửa hàng của bạn.

1. Giới thiệu khóa học

Bạn là chủ doanh nghiệp hoặc cửa hàng trưởng đang đối mặt với thách thức quản lý đội ngũ và đạt được doanh thu như mong muốn? Khóa học "Cửa Hàng Trưởng Top doanh thu" được thiết kế để giúp bạn giải quyết triệt để các vấn đề này, đồng thời nhân bản thế hệ quản lý chuỗi cửa hàng xuất sắc.

Với sự dẫn dắt của HLV Thích Nhân Chuỗi, khóa học cung cấp công cụ và kỹ năng thực tiễn giúp bạn nâng cao năng lực quản lý, từ đó xây dựng đội ngũ mạnh mẽ và đưa cửa hàng đạt TOP doanh thu.

2. Nội dung khóa học cửa hàng trưởng

BUỔI 1: Tâm thế và quản lý Cửa hàng Trưởng theo chuẩn chuỗi bán lẻ

- 5 quan niệm sai lầm phổ biến về vai trò của quản lý cửa hàng bán lẻ, gây cản trở trong việc vận hành hiệu quả.

- Các năng lực cốt lõi cần có để đảm bảo hiệu suất tối thiểu của cửa hàng trưởng.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng dành cho cửa hàng trưởng trong các hệ thống bán lẻ hiểu rõ cách quản lý cửa hàng bán lẻ theo mô hình chuỗi.

- Checklist công việc hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng được thiết kế tối ưu cho cửa hàng trưởng.

- Hiểu sâu về tư duy đóng gói và chuẩn hóa từng đầu mục công việc trong trách nhiệm và chuyên môn của cửa hàng trưởng.

BUỔI 2: Văn hóa “Khách là trọng tâm” của các mô hình bán lẻ thành công

- Hình thành tâm thế phục vụ chuyên nghiệp tại điểm bán trong các mô hình bán lẻ hiện đại.

- Ứng dụng kỹ năng nhận diện khách hàng để tăng tỷ lệ “chốt đơn” thành công dành cho cửa hàng trưởng.

- Triển khai công thức nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại điểm bán, tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.

- Thực hành bài tập: Nhận diện tính cách khách hàng và đưa ra chiến lược phục vụ phù hợp ngay tại lớp học.

BUỔI 3: Các phương pháp đưa điểm bán đath "top" doanh thu

- Hiểu rõ và theo dõi các chỉ số hiệu suất quan trọng, phản ánh sức khỏe hoạt động của cửa hàng.

- Áp dụng công thức “chốt đơn” đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả tại điểm bán.

- Triển khai phương pháp bán hàng đơn giản, tối ưu hóa hiệu suất cho từng nhóm sản phẩm.

- Tiếp cận thư viện giải pháp thực tế, giúp cửa hàng trưởng nhanh chóng đưa điểm bán về quỹ đạo doanh thu mong muốn.

- Sử dụng form bám đuổi chỉ số doanh thu theo từng nhân viên, đúc kết từ kinh nghiệm thực tế của các chuỗi bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Đó là những cách quản lý cửa hàng bán lẻ nên áp dụng cho chuỗi cửa hàng của mình.

- Bài tập thực hành: Phân tích các yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số cửa hàng.

BUỔI 4: Xây dựng đội ngũ "mạnh" và ứng dụng thực tiễn

- Trang bị kỹ năng quản lý đội nhóm, tạo sự đoàn kết để cùng hướng tới mục tiêu chung.

- Học cách đào tạo nhân sự ngay tại thực địa và đảm bảo sự đồng nhất trong toàn bộ hệ thống cửa hàng.

- Cách thức xây dựng đội ngũ phù hợp và mạnh mẽ, bao gồm: Tuyển dụng đúng người, gắn kết và thúc đẩy hiệu suất của các thành viên trong nhóm.

- Bài tập thực tế: Tìm kiếm giải pháp tăng trưởng toàn diện doanh số cho từng cửa hàng qua các phương pháp đã học.

3. Khóa học cửa hàng trưởng mang lại lợi ích gì?

Tham gia khóa học Cửa hàng Trưởng, bạn sẽ:

- Đóng gói công thức, bí quyết đột phá doanh số theo kế hoạch kinh doanh tháng, năm.

- Nắm rõ checklist của một quản lý/cửa hàng trưởng “chuẩn” chuỗi bán lẻ.

- Biết cách lôi cuốn và gắn kết đội ngũ để đạt mục tiêu chung.

- Áp dụng công thức “chốt khách” vượt kỳ vọng nhưng vẫn tự nhiên, dễ thương.

- Cơ chế tăng động lực cho nhân viên tại điểm bán.

- Và nhiều bí quyết thực chiến khác giúp bạn ứng dụng ngay sau khóa học.

4. Ai nên tham gia khóa học này?

Để hiểu rõ cách quản lý cửa hàng bán lẻ, người nên tham gia khóa học này là:

- Chủ doanh nghiệp SMEs gặp khó khăn trong vận hành hoặc đào tạo quản lý cửa hàng.

- Cửa hàng trưởng hoặc quản lý cửa hàng chưa biết cách quản lý cửa hàng bán lẻ hiệu quả.

- Các doanh nghiệp bán lẻ trong các lĩnh vực như thời trang, mẹ bé, mỹ phẩm, gia dụng,…

- Các chuỗi bán lẻ hoặc dịch vụ dưới 30 cửa hàng đang muốn tối ưu vận hành và gia tăng doanh thu.

5. HLV Thích Nhân Chuỗi – Chuyên Gia Hàng Đầu Về Quản Lý Chuỗi

HLV Thích Nhân Chuỗi là chuyên gia với hơn 18 năm kinh nghiệm trong quản trị chuỗi, quản trị con người và chiến lược tăng trưởng. Ông đã từng đảm nhiệm nhiều vai trò quan trọng tại các chuỗi bán lẻ hàng đầu Việt Nam, bao gồm:

- Là Founder & CEO Trường Khởi nghiệp và Nhân bản Chuỗi Bán Lẻ Việt Nam (SRA).

- Nguyên CEO tại SDIGI Growth Agency.

- Nguyên Giám đốc Marketing tại Kids Plaza, phát triển từ 5 cửa hàng lên gần 100 cửa hàng.

- Từng cố vấn chiến lược tăng trưởng cho các chuỗi lớn như Suri Studio, PetCity, và Nam Quang Optics.

                                     Profile HLV Thích Nhân Chuỗi  - Với 18 năm kinh nghiệm

Nếu bạn muốn cửa hàng của mình phát triển bền vững và vươn lên dẫn đầu, khóa học Quản lý Cửa hàng Trưởng sẽ giúp bạn tìm ra đáp án cho bài toán khó về cách quản lý,vận hành chuỗi. Nhanh tay đăng ký để đưa cửa hàng của bạn đến thành công, đảm bảo đội ngũ luôn sẵn sàng và doanh thu không ngừng tăng trưởng!
 

Thông tin khóa học: https://cuahangtruongchuoi.sra.edu.vn/

-------------------

Website: https://sra.edu.vn

Tư vấn: m.me/NhanChuoivaNhuongQuyenVietNam