Doanh nghiệp chuỗi nên học gì từ cuộc khẩu chiến giữa La Vĩnh Hạo và Giả Quốc Long (Xibei)?
Bài học cho doanh nghiệp nhượng quyền và chuỗi bán lẻ từ. 5 góc nhìn quan trọng: phân định trách nhiệm, xây dựng sổ tay vận hành, coi trọng khách hàng, thiết lập bộ phận chuyên trách, và phát triển năng lực toàn diện “chính trị – pháp luật – thương mại – đạo đức – tình cảm”.