Nhượng quyền thương mại (franchise) là một trong những mô hình kinh doanh phổ biến và hiệu quả, mang lại cơ hội tăng trưởng lớn cho cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền. Tuy nhiên, để vận hành mô hình này một cách tối ưu, việc thiết lập và quản lý quyền lực giữa các bên là yếu tố then chốt. Trong đó, tổ hợp ba quyền tại hai cấp độ trụ sở chính và cửa hàng được coi là nền tảng để đảm bảo tính hiệu quả và bền vững của hệ thống nhượng quyền.

1. Thế nào là tổ hợp ba quyền tại trụ sở chính

Tại cấp độ trụ sở chính, tổ hợp ba quyền bao gồm quyền lập pháp, quyền hành chính, và quyền giám sát. Đây là cấu trúc quản lý quan trọng nhằm đảm bảo rằng các quyết định chiến lược của hệ thống nhượng quyền được thực thi hiệu quả.

1.1. Quyền lập pháp

Quyền lập pháp được thực hiện bởi Đại hội đồng cổ đông – cơ quan quyền lực cao nhất của công ty nhượng quyền. Vai trò của quyền lập pháp bao gồm:

- Đưa ra các chính sách lớn như mở rộng hệ thống, sáp nhập, quản lý tài chính, và các chiến lược kinh doanh dài hạn.

- Quyết định các vấn đề trọng yếu như tăng hoặc giảm vốn, phát hành trái phiếu, và thay đổi cấu trúc công ty.

Nhương quyền thương mại

1.2. Quyền hành chính

Quyền hành chính được thực hiện bởi Hội đồng quản trị – cơ quan quản lý và ra quyết định quan trọng nhất trong thời gian giữa các kỳ họp Đại hội đồng cổ đông. Nhiệm vụ của quyền hành chính bao gồm:

- Triển khai các nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông.

- Lập kế hoạch kinh doanh, đầu tư và phân bổ nguồn lực cho các hoạt động của hệ thống.

- Quản lý và bổ nhiệm các vị trí lãnh đạo cấp cao.

1.3. Quyền giám sát

Quyền giám sát được thực hiện bởi Ban kiểm soát, với các nhiệm vụ chính như:

- Giám sát tình hình tài chính của công ty và hoạt động của Hội đồng quản trị.

- Đảm bảo rằng các quyết định của công ty tuân thủ pháp luật và điều lệ.

- Đề xuất các biện pháp cải tiến và tổ chức các cuộc họp cổ đông khi cần thiết.

2. Tổ hợp ba quyền tại cấp độ cửa hàng

Tại cấp độ cửa hàng, tổ hợp ba quyền bao gồm quyền sở hữu, quyền vận hành, và quyền giám sát. Đây là cấu trúc giúp đảm bảo hoạt động nhượng quyền diễn ra suôn sẻ và đồng bộ.

2.1. Quyền sở hữu

Quyền sở hữu thuộc về bên nhượng quyền và bao gồm các quyền như:

- Quyền cấp phép, sử dụng và khai thác thương hiệu, sản phẩm hoặc mô hình kinh doanh.

- Quyền thu lợi nhuận và kiểm soát toàn bộ tài sản liên quan đến nhượng quyền.

2.2. Quyền vận hành

Quyền vận hành thuộc về bên được ủy quyền (trụ sở chính hoặc bên thứ ba), chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động tại các cửa hàng nhượng quyền. Điều này yêu cầu:

- Ký kết hợp đồng vận hành với các thỏa thuận rõ ràng về chi phí và trách nhiệm.

- Xây dựng các tiêu chuẩn vận hành đồng bộ trên toàn hệ thống.

2.3. Quyền giám sát

Quyền giám sát thuộc về bên nhận quyền, nhằm đảm bảo rằng các cửa hàng được vận hành đúng theo thỏa thuận và bảo vệ an toàn vốn đầu tư. Các nhiệm vụ giám sát bao gồm:

- Phê duyệt kế hoạch tài chính và các khoản chi tiêu lớn.

- Đánh giá hiệu quả hoạt động của các cửa hàng nhượng quyền.

Tổ hợp ba quyền trong nhượng quyền thương mại

3. Lợi ích của tổ hợp ba quyền

Việc triển khai tổ hợp ba quyền một cách bài bản tại cả hai cấp độ không chỉ củng cố hiệu quả quản lý mà còn mang lại nhiều giá trị thiết thực, bao gồm:

- Tối ưu hóa nguồn lực: Sự phân bổ quyền lực rõ ràng giữa các bên liên quan giúp từng bộ phận tập trung tối đa vào nhiệm vụ trọng tâm, tránh chồng chéo vai trò và giảm thiểu lãng phí nguồn lực.

- Nâng cao hiệu quả vận hành: Quy trình ra quyết định trở nên nhanh chóng và chính xác hơn nhờ vào sự phối hợp linh hoạt giữa các quyền, đặc biệt trong việc xử lý các vấn đề chiến lược hoặc vận hành thường nhật.

- Đảm bảo tính đồng bộ và nhất quán: Cơ chế vận hành theo tổ hợp ba quyền giúp hệ thống nhượng quyền duy trì các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình hoạt động đồng nhất trên toàn bộ mạng lưới, từ trụ sở chính đến từng cửa hàng.

Tổ hợp ba quyền không chỉ là công cụ quản lý mà còn là nền tảng để các doanh nghiệp nhượng quyền phát triển bền vững và cạnh tranh hiệu quả trong thị trường ngày càng khắc nghiệt.

Kết luận

Tổ hợp ba quyền là yếu tố cốt lõi giúp các hệ thống nhượng quyền thương mại vận hành hiệu quả, từ trụ sở chính đến cấp độ cửa hàng. Việc thiết lập và triển khai đúng tổ hợp này không chỉ giúp tối ưu hóa quản lý mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp nhượng quyền.

Nếu bạn quan tâm đến việc áp dụng tổ hợp ba quyền hoặc muốn hiểu sâu hơn về cách vận hành hệ thống nhượng quyền hiệu quả, hãy tham gia khóa học Master Franchise Business: Xây dựng mô hình thương hiệu nhượng quyền bài bản và bùng nổ. Khóa học sẽ mang lại cho bạn những kiến thức thực tiễn và công cụ cần thiết để xây dựng hệ thống nhượng quyền thành công.